I nostri browser memorizzano informazioni relative ai siti Web che abbiamo visitato, ma a volte tali informazioni possono causare problemi se il sito che stai tentando di visitare è stato aggiornato.
A volte, i problemi di pagamento o pulsanti non funzionanti possono essere risolti semplicemente eliminando i cookies e la cache nel tuo web browser.
Ecco come cancellare i cookies nei browser più usati: Firefox, Chrome e Edge.
Firefox
Nell'angolo in alto a destra del browser, troverai una piccola icona con tre linee parallele. Se clicchi su di essa, sarai in grado di trovare l'opzione "Impostazioni"
Clicca su "Impostazioni" e seleziona il menu "Privacy e sicurezza".
Successivamente, cerca "Cookies e dati del sito" e clicca sul pulsante "Cancella dati":
.
Seleziona le caselle dei cookies e contenuti web memorizzati nella cache e clicca sul pulsante "Cancella".
Ora aggiorna la sessione del browser e riprova.
Google Chrome
Nell'angolo in alto a destra del browser, troverai tre punti verticali. Clicca su di essi per espandere il menu e seleziona "Impostazioni".
Visualizza la sezione "Privacy e sicurezza" e seleziona "Cancella dati di navigazione"
Microsoft Edge
Microsoft Edge mostra tre punti paralleli per darti accesso al menu espanso dove troverai "Impostazioni"
Seleziona "Privacy, ricerca e servizi e clicca su "Scegli cosa cancellare" accanto a "Cancella dati di navigazione ora":
Se sei soddisfatto delle informazioni fornite in quest'articolo e alla domanda "Questo articolo ha risolto il tuo problema?" clicchi su "Sì", non verrai ricontattato dal nostro Team di assistenza a riguardo. Qualora avessi bisogno di assistenza, ti preghiamo di selezionare "No, ho ancora bisogno di aiuto" e di assicurarti di inserire il tuo indirizzo email.