Il nostro obiettivo è spedire tutti gli ordini effettuati lo stesso giorno in cui vengono ricevuti.
La nostra esperienza nell'approvvigionamento di merce direttamente dai produttori aiuta a calcolare tempi di consegna molto precisi per i tuoi ordini. Sappiamo se ci vorranno 2, 3 o 5 giorni per rifornire le prescrizioni meno comuni.
Lenstore richiede automaticamente nuova merce se le lenti del tuo ordine non sono disponibili in magazzino. Se c'è domanda per una particolare prescrizione di lenti o in base alla popolarità di marchi specifici, pianifichiamo sempre in anticipo il rifornimento dei nostri scaffali il prima possibile, ma a volte, i programmi di produzione del produttore, i problemi di fornitura o persino i problemi logistici nella rete di distribuzione può interferire con i nostri programmi di spedizione stimati.
Se il tuo ordine è in ritardo, ti invitiamo a verificare con noi su assistenza@lenstore.it. A volte non saremo in grado di rivelare una data di spedizione, ma siamo sempre felici di richiederla al nostro team di controllo delle scorte e di farti sapere non appena rispondono.
Si prega di notare che questo non si applica alle lenti su misura. Il sito web indicherà chiaramente la data di consegna prevista per loro in quanto richiedono un periodo di attesa più lungo.
Se sei soddisfatto delle informazioni fornite in quest'articolo e alla domanda "Questo articolo ha risolto il tuo problema?" clicchi su "Sì", non verrai ricontattato dal nostro Team di assistenza a riguardo. Qualora avessi bisogno di assistenza, ti preghiamo di selezionare "No, ho ancora bisogno di aiuto" e di assicurarti di inserire il tuo indirizzo email.