¿Cómo devuelvo un pedido?

 

Si te has equivocado haciendo tu pedido y has recibido las lentillas con una graduación distinta, por favor asegúrate de no abrir las cajas ni marcarlas y prosigue a contactar con nosotros en ayuda@lenstore.es con una solicitud de devolución especificando las razones y detallando el cambio que requieres.

Te contestaremos rápidamente con una etiqueta de devolución que deberás imprimir y depositar en Correos.

Una vez que tu pedido sea recibido nos pondremos en contacto contigo.

Ten en cuenta que la devolución puede tardar hasta 20 días en ser procesada y el pedido debe haber sido realizado en los últimos dos meses.