Nuestros navegadores almacenan información sobre los sitios web que hemos visitado, pero a veces, esa información puede causar problemas si el sitio en el que intentas navegar se ha actualizado.
A veces, los problemas de pago o los botones que funcionan mal se pueden solucionar simplemente eliminando las cookies y el caché en tu navegador.
Aquí se explica cómo borrar las cookies en los navegadores más populares: Firefox, Chrome y Edge.
Firefox
En la esquina superior derecha del navegador, verás un pequeño icono con tres líneas paralelas. Si haces clic en él, podrás encontrar la opción 'Configuración'
Haz clic en 'Configuración' y selecciona el menú 'Privacidad y seguridad'.
A continuación, busca 'Cookies y datos del sitio' y haz clic en el botón 'Borrar datos':
Marca las casillas de cookies y contenido web en caché y haz clic en 'Borrar'.
Ahora, actualiza la sesión de tu navegador y vuelve a intentarlo.
Google Chrome
En la esquina superior derecha de tu navegador, verás tres puntos verticales. Haz clic en él para expandir el menú y selecciona 'Configuración'.
Ve a la sección 'Privacidad y seguridad' y selecciona 'Borrar datos de navegación'
Microsoft Edge
Microsoft Edge muestra tres puntos paralelos para darte acceso al menú ampliado donde encontrarás 'Configuración'
Selecciona Privacidad, búsqueda y servicios y haz clic en 'Elegir qué borrar' y terminar con 'Borrar datos de navegación ahora'.
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