Unser Ziel ist es, alle aufgegebenen Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Unsere Erfahrung in der Beschaffung von Lagerbeständen direkt von den Herstellern hilft bei der Berechnung sehr genauer Lieferzeiten für Ihre Bestellungen. Wir wissen, ob es 2-3 Werktage oder 10 Werktage dauern wird. Je nachdem, aus welchem Lager Ihre Linsen verschickt werden.
Lenstore fordert automatisch neuen Bestand an, wenn die Linsen in Ihrer Bestellung nicht im Lager verfügbar sind. Wenn eine höhere Nachfrage nach einer bestimmten Sehstärke dieser Linsen oder aufgrund der Beliebtheit bestimmter Marken besteht, planen wir immer im Voraus, unsere Regale so schnell wie möglich aufzufüllen, aber manchmal können die Produktionspläne des Herstellers, Lieferprobleme oder sogar logistische Probleme auftreten.
In welchem Fall unsere geschätzten Versandpläne verzögert werden können.
Bitte achten Sie vor der Zahlung auf Ihr individuelles Lieferdatum. Bei Linsen, die sowohl torisch als auch multifokal sind, kann die Lieferung sich bis zu 4 Wochen hinziehen, jedoch werden Sie dieses kurz vor- sowie nach der Bezahlung einsehen können.
Wenn sich Ihre Bestellung verzögert, bitten wir Sie, sich unter Kundenservice@Lenstore.de bei uns zu erkundigen. Manchmal können wir kein Versanddatum bekannt geben, aber wir fragen es gerne bei unserem Warenhaus an und informieren Sie, sobald wir eine Antwort erhalten haben.
Wenn Sie mit den Informationen in diesem Artikel zufrieden sind und auf „JA“ klicken, wenn Sie dazu aufgefordert werden „Beantwortet dieser Artikel Ihre Frage?“ Sie werden nicht von unserem Support-Team bezüglich Ihrer Anfrage kontaktiert. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie bitte die Option „Nein, ich brauche Hilfe“ und fügen Ihre E-Mail-Adresse hinzu.